1. Verantwortliche Stelle

Dreams Hamburg

Inhaberin: Sapna Batra

Heideweg 13a

24568 Kaltenkirchen

Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Kontaktaufnahme und Bestellungen

Wenn du uns über Instagram, WhatsApp oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere deinen Namen, deine Kontaktdaten sowie den Inhalt deiner Nachricht.

Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, verarbeiten wir zusätzlich die Daten, die zur Bearbeitung und Abwicklung deiner Bestellung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere deine Lieferadresse, die bestellten Artikel und weitere für die Bestellung notwendige Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Instagram

Wir nutzen Instagram zur Präsentation unserer Produkte sowie zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Instagram wird von Meta Platforms Ireland Limited betrieben. Wenn du über Instagram mit uns kommunizierst oder unser Instagram-Profil nutzt, können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Instagram bzw. Meta.

4. WhatsApp

Wir nutzen WhatsApp zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie zur Bearbeitung von Bestellungen.

Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten durch den Anbieter verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.

Bitte übermittle uns über WhatsApp nur solche personenbezogenen Daten, die für deine Anfrage oder Bestellung erforderlich sind.

5. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Durchführung und Abwicklung einer Bestellung erforderlich ist, beispielsweise an Versanddienstleister, oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung deiner Anfrage oder die Durchführung deiner Bestellung erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

7. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:


  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden:

Dreams Hamburg

E-Mail: [email protected]